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2. Oggetto
Le presenti condizioni regolano:
l’acquisto di prodotti fisici e digitali (shop online e corsi);
la prenotazione di consulenze, trattamenti e percorsi individuali;
l’utilizzo dei contenuti formativi online dell’Accademia.
3. Prodotti e Servizi
Tutti i prodotti e servizi offerti sul sito sono descritti in modo accurato nelle rispettive pagine informative.
Il Tempio di Chloe si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le caratteristiche dei prodotti, i prezzi o la disponibilità , mantenendo aggiornate le informazioni sul sito.
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5. Spedizioni e Consegne
I prodotti fisici vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.
I tempi di consegna variano in base alla disponibilità e alla destinazione.
In caso di ritardi non imputabili al Titolare, il cliente non potrà richiedere risarcimenti o annullamenti dell’ordine, ma verrà informato tempestivamente.
6. Prodotti Digitali e Corsi Online
Per i prodotti digitali (e-book, audio, corsi online), l’accesso ai contenuti è fornito via email, online su e-commerce o tramite area riservata.
I materiali restano di proprietà esclusiva del Titolare e sono protetti da copyright: è vietata la condivisione, copia o diffusione senza consenso scritto.
L’acquisto dà diritto all’uso personale e non trasferibile del contenuto.
7. Diritto di Recesso
Conformemente al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, comunicandolo via email a iltempiodichloe@gmail.com
Il diritto di recesso non si applica:
ai prodotti digitali scaricati o fruiti online;
ai servizi personalizzati o già erogati (consulenze, trattamenti, percorsi individuali).
In caso di recesso valido, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione.
8. Cancellazioni e Disdette (Servizi e Consulenze)
Per modificare o cancellare un appuntamento, è necessario comunicarlo almeno 24 ore prima della data fissata.
In caso di mancata comunicazione o assenza, la somma versata potrà essere trattenuta a copertura dei costi organizzativi.
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interruzioni temporanee del sito o dei servizi digitali;
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danni indiretti o conseguenti derivanti dall’utilizzo dei contenuti proposti.
Le pratiche olistiche offerte hanno finalità di benessere e crescita personale e non sostituiscono trattamenti medici o psicologici.
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